服务指南
尊敬的患者及家属:
一、2023年4月29日起，内蒙古自治区内医保门诊诊察费纳入医保基金支付范围，医保基金按80%比例支付，患者可通过门诊收费窗口、自助机使用医保卡或电子医保凭证缴纳诊察费，也可以通过支付宝搜索“包头市第四医院”，选择医保支付，否则不能享受报销。
二、包头市城镇职工门诊统筹报销，必须到人工窗口或自助机使用社会保障卡或医保电子凭证缴费，也可以通过支付宝搜索“包头市第四医院”，选择医保支付，否则不能累计门诊统筹报销。
三、我院实行实名制挂号，就诊患者要确保挂号信息真实准确，可通过包头市第四医院微信公众号、支付宝小程序、自助机、鹿城健康365进行预约挂号及缴费。
四、预约挂号成功后，请按照预约时段提前30分钟到院，到相应诊区自助报到机签到，按照叫号顺序就诊。温馨提示:未按照预约时段来院就诊患者，将自动排序在签到时间段最后就诊。
五、挂号时的就诊时间与实际就诊时间可能会出现误差，请按照现场叫号顺序就诊。
六、急诊患者(儿)可到现场挂号就诊。
咨询服务热线：0472-3131120 ；0472-3103125；
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